Condiciones generales de venta

Fecha de actualización: 25/01/2025

Bienvenido al sitio xabiersoubelet.com. Estas condiciones generales de venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre Xabier Soubelet y cualquier persona que realice una compra a través de este sitio. Al confirmar un pedido, aceptas sin reservas estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

El sitio es operado por:
Xabier Soubelet, Artista pintor, 16 rue Garat, 64500 Saint-Jean-de-Luz, soubelet.xabier [@] gmail.com, +33 608 87 93 13

2. Productos

Las obras ofrecidas son piezas únicas pintadas por Xabier Soubelet. Cada obra está descrita cuidadosamente (dimensiones, técnicas, fotos). Los colores de las imágenes pueden variar ligeramente según la pantalla, lo que el comprador reconoce y acepta.

3. Precios

Los precios de las obras se indican en euros, con impuestos incluidos (IVA). Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se especifican al confirmar el pedido.

4. Pedido

Para comprar una obra, el comprador debe:

  • seleccionar la obra deseada y añadirla al carrito
  • completar la información personal y de envío
  • validar el pago a través de Woopayments

Se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico. Xabier Soubelet se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de información incorrecta o de pago no validado.

5. Pago

El pago se realiza a través de Woopayments, una plataforma segura que acepta las principales tarjetas de crédito. Los datos de pago no se almacenan en xabiersoubelet.com.

6. Envío

Las obras se envían dentro de los 7 días hábiles posteriores a la validación del pago. El tiempo de entrega puede variar según el destino. Los costos y condiciones de envío se especifican al realizar el pedido.

En caso de retraso o problema relacionado con el transportista, Xabier Soubelet se compromete a asistirle con los trámites necesarios.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

De acuerdo con el artículo L121-21-8 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a obras personalizadas o únicas. Por lo tanto, las obras compradas en xabiersoubelet.com no son reembolsables ni intercambiables.

Excepciones:
Se aceptan devoluciones solo en los siguientes casos:

  • la obra fue dañada durante el transporte
  • hubo un error en la preparación o el envío del pedido

En estos casos, debe contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la obra, proporcionando fotos detalladas de la obra y su embalaje.

8. Reembolsos

Si se aprueba una devolución:

  • se realizará un reembolso parcial o total según la situación
  • el reembolso se acreditará en el método de pago original dentro de [número] días

9. Envío de devoluciones

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador, excepto en caso de daños o errores comprobados de nuestra parte. Se recomienda utilizar un servicio con seguimiento para obras de alto valor. Xabier Soubelet no será responsable por pérdidas o daños durante el transporte de devolución.

10. Propiedad intelectual

Todas las obras, imágenes, textos y otros contenidos presentes en el sitio xabiersoubelet.com están protegidos por derechos de autor y siguen siendo propiedad exclusiva de Xabier Soubelet. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización escrita.

11. Responsabilidad

Xabier Soubelet no será responsable de los daños resultantes del uso del sitio o de la imposibilidad de acceder al mismo, incluidos la pérdida de datos o virus.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, los tribunales competentes de Bayona tendrán jurisdicción exclusiva.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas CGV, contáctenos a través del formulario disponible en el sitio o al correo electrónico soubelet.xabier [@] gmail.com.

Gracias por su confianza y que disfrute su visita en xabiersoubelet.com.

Date de mise à jour : 12/12/2024

Bienvenue sur le site xabiersoubelet.com. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Xabier Soubelet et toute personne effectuant un achat via ce site. En validant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.